#소비자분쟁해결기준

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무대 사고 났을 때, 팬이 확인할 순서

로이킴이 공연 중 무대에서 추락해 오른쪽 무릎을 다쳤고, 소식은 소속사 공식 발표보다 본인 SNS와 팬 영상으로 먼저 퍼졌다. 내 공연이 영향받는지는 예매처 공지, 소속사·아티스트 공식 채널, 공연장 공지 순으로 확인해야 하며 언론과 커뮤니티는 참고용이다. 취소·연기에 대비해 공정위 소비자분쟁해결기준을 알아두고 공지 캡처와 결제 내역을 미리 보관하는 것이 팬이 할 수 있는 실질적 대비다.

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